Ambalajlama teknolojileri ile Tika Makine
Tika Makine, faaliyetlerine 2012 yılında Denizli’de başlayan, bölge ve uzaklık gözetmeksizin tüm müşterilerine hizmetlerini eksiksiz olarak gerçekleştirmekte olan bir firma. Özel proje uygulamaları başta olmak üzere, paketleme, depolama ve sevkiyat otomasyonları gibi alanlarda lider kuruluşlar arasında yer almayı hedefleyen ve çalışmalarını bu çizgide sürdürmekte olan Tika Makine Firma Ortağı Sayın Tufan Aydın ile keyifli bir röportaj gerçekleştirdik.
Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz, kendinizden kısaca bahseder misiniz?
1983 Denizli doğumluyum. Öğrenim hayatımı Denizli’de tamamlayıp, meslek hayatımı da bu ilde sürdürmekteyim. Evli 2 çocuk babasıyım. Şirket Ortağımız İlkan Karanfil ile ortak olarak kurmuş olduğumuz bu firma 2012 yılından bu yana faaliyet göstermektedir. Başta ülkemiz olmak üzere, yurtdışına da çeşitli projeler ve Ar-Ge hizmetleri vermekteyiz.
Firmanızı tanıyabilir miyiz? Tika Makine’nin kuruluş aşamaları ve gelişim süreci hakkında okuyucularımızı bilgilendirir misiniz?
Tika Makine 2012 yılında Tufan Aydın– İlkan Karanfil ortaklığı olarak hizmete başlamıştır. İlk iş dönemlerimizde paketleme makineleri ve palet streçleme makineleri üzerinde yoğun çalışma içerisindeydik. 2015 yılı itibari ile firmamız Tika Makine ve Otomasyon A.Ş. olarak hizmetlerine devam etmektedir.
Tika Makine’nin faaliyetleri ve ürün yelpazesi hakkında bilgi verebilir misiniz? Ürettiğiniz ve distribütörlüğünü yürüttüğünüz makineler hangileri?
Tika Makine ağırlıklı olarak, üretim otomasyon hizmetleri, paketleme sistemleri, paletleme sistemleri, robot kol otomasyonları, kartezyen robot Ar-Ge tasarımları, kolileme otomasyonları alanlarında hizmet vermektedir.
Koli hazırlama makineleri, palet sterçleme makineleri, konveyör sistemleri ve otomasyon hizmetleri, müşteri odaklı özel üretim otomasyonları alanları çalışmalarımızdan bazılarıdır.
Makinelerinizin, hız, verimlilik ve enerji tasarrufu gibi özelliklerinden bahseder misiniz?
Günümüz teknolojisi her gün gelişmekte ve dolayısı ile sektörümüzde de gerekli Ar-Ge ve Ür-Ge’lerin gerçekleştirilmesini gerektirmektedir. Her gün bir öncekinden daha hızlı ve kaliteli ürün elde etmek için çaba göstermekteyiz. Tika Makine olarak müşterilerimize teknolojinin en son gerektirdiği kapsamda hizmetler sunmakta ve çalışmalarımızı bu bağlamda sürdürmekteyiz.
Müşteri profilinizi kimler oluşturuyor? Öncelikli olarak Türkiye pazarında hedef aldığınız sektörler hangileridir?
Tika Makine olarak; başta gıda, kimya, makine teçhizat sanayi ve paketleme sistemlerinin ihtiyaç bulunduğu birçok sektörde çalışmaktayız.
Satış öncesi ve satış sonrası hizmet ağınızdan bahseder misiniz? Müşteri memnuniyeti için ne tür çalışmalar yapıyorsunuz?
Tika Makine’de iki farklı satış sistemimiz mevcuttur. Bunlardan birincisi standart tip makine satışları ve servis ağıdır. İkincisi ise proje Ar-Ge birimimizdir. Proje Ar-Ge birimi kısa süre içinde müşterilerimize mümkün olduğunca en net teknik bilgileri sunmaktadır. Tabi ki satış kadar satış sonrası destek de bizim için son derece önemlidir. O nedenle ülkemizin birçok noktasına 7/24 teknik destek ve servis sağlamaktayız.
Firmanızın piyasadaki konumunu nasıl buluyorsunuz? Pazar geliştirme için faaliyetleriniz nelerdir?
Tika Makine genç ve dinamik bir firmadır. İç piyasada bugüne dek sektörde yer alan lider firmalar arasında ön sıralarda yer almaktadır. Biz müşteri memnuniyeti odaklı çalışan bir firmayız. Makine sektörü %100 müşteri memnuniyeti gerektiren bir sektördür. Tüm müşterilerimiz bizim için değerlidir. Bugüne dek piyasamızda yapılan hatalar ve olumsuzlukların tespiti için 1 yıl gibi bir zaman harcadık. Çalışmalarımız bu alanda gerçekleşti. Belki de başarımızı buna borçluyuz.
Teknolojik gelişmelerin takipçisi misiniz? Ar-Ge çalışmalarınız hakkında biraz bilgi verir misiniz?
Tika Makine’de Ar-Ge birimimiz küresel dünyada otomasyon ve makine alanında gelişmeleri yakından takip edip müşterilerimiz ile buluşturmaktadır. Kendi kendimize yetebilen bir ülke olmayı hedef yapmış bir firmayız. Ülkemizin kazanması için sürekli çalışıyoruz.
Tika Makine olarak 2018 yılındaki hedef ve beklentileriniz nelerdir? Sırada yeni ürün, yatırım veya projeleriniz var mı?
Tika Makine hedefleri arasında öncelikli hedef %100 müşteri memnuniyetidir. Konveyör sistemleri ile ilgili Ar-Ge çalışmalarımız devam etmektedir. Barkot etiketsiz üzerinde hiçbir tanımlama sistemi olmayan ambalaj ve paketleri ayırabilen akıllı ve yapay zekâya sahip sistemler üzerinde Ar-Ge çalışmalarımız devam etmektedir.
Birazda sektör hakkında değerli düşüncelerinizi almak isteriz. Sizce 2017 yılı sektörünüz açısından nasıl bir yıldı?
Ülkemizin zor zamanlardan geçtiği aşikardır. Fakat makine ihtiyacı her daim devam edecektir. Bizler her daim müşterilerimize destek vermeyi devem ettireceğimizin umudu içindeyiz. Lider birçok firma arasında yer almayı hedef olarak belirlemiş bir firma olarak %100 yerli üretimi destekliyoruz.
Tufan Aydın
Tika Makine Firma Ortağı
