En önemli hedefimiz sürekli olarak büyümek
- JACOM_CONTENT_CREATED_DATE_ON
- JACOM_CONTENT_WRITTEN_BY
Bahar Baskı Sanayi ve Ticaret A.Ş ortağı Melih Bahar aynı zamanda şirkette üretim takip görevini üstlenmiş. Stokların giriş ve çıkışları, malzemelerin sipariş verilmesi gibi takipleri yapıyor. Bahar Baskı’nın kuruluş aşaması, bugün geldiği nokta ve gelecekten beklentileri hakkında konuştuk.
Firmanız hakkında bilgi alabilir miyiz?
Firmamız o dönemde yeni geliÅŸmekte olan polyestere tifdruk baskılı ambalaj malzemesi üretimine, sektörüne yüksek kalitesiyle hizmet etmek amacıyla1994 yılında Kartal’da kuruldu. 2007 yılında üretim hacmi ve kalitesini yükseltmek amacıyla Tuzla bölgesine taşındık ve halen burada üretimimize devam etmekteyiz.Â
Ürün çeÅŸitleriniz nelerdir? Özelliklerinden bahseder misiniz?Â
Ana iÅŸimiz çok katlı esnek ambalaj sektörüne, tifdruk baskı, laminasyon ve dilimleme ile hizmet etmektir. Bunun yanı sıra baskısız esnek ambalaj üretimi ve her türlü hazır poÅŸet halinde ambalaj malzemesi taleplerini de karşılıyoruz.Â
Satış öncesi ve satış sonrası hizmet ağınızdan bahseder misiniz?
Satış öncesinde özellikle müşterinin isteÄŸi doÄŸrultusunda bir laboratuar çalışması yaparak müşterimizin ürününe göre kullanılacak olan malzemenin uygun olup olmadığı denetleniyor. Müşteri portföyümüz oldukça geniÅŸ olduÄŸu için her üründe farklı ambalaj malzemesi, solvent, tutkal vs kullanılabiliyor. Buna baÄŸlı olarak satış öncesinde bir çalışma yapıyoruz. Bunların dışında farklı talepler doÄŸrultusunda bir ürün olursa detaylı bir araÅŸtırma yaptıktan sonra müşterilerimize en uygun çözümü sunuyor ve ambalaj malzememizi ve kullanacağımız diÄŸer malzemeleri ona göre seçiyoruz. Satış sonrasında ise kullanmış olduÄŸumuz malzemelerde herhangi bir yetersizlik görüldüyse ona göre bir düzenleme yapıyor, sorunu en kısa zamanda çözme yoluna gidiyoruz.  Â
Üretim hacminiz ne kadar?
Ortalama aylık olarak hesaplayacak olursak baskılı iÅŸ olarak 35-40 ton civarında bir üretim gerçekleÅŸtiriyoruz. Çok fazla dışarıya açılan bir firma olmadığımız için kapasitemizi daha verimli iÅŸler üzerine kuruyoruz. Çünkü biz aynı zamanda fason üretim de yapıyoruz.Â
Müşteri profilinizi kimler oluşturuyor?
Genelde piyasada isimleri bilinen, marka ürünleri üretiyoruz. Ağırlıklı olarak gıda, deterjan, kozmetik, hayvan gıdaları ve kahve üreten firmaların ambalaj ihtiyaçlarını karşılıyoruz. Bunlardan bazıları direk müşterimiz bazıları ise fason müşterilerimizdir.Â
Müşteri memnuniyeti için ne tür çalışmalar yapıyorsunuz?
Bizim için en önemli ÅŸey baskı kalitesi ve laminasyon saÄŸlamlığıdır. Özellikle baskı ve laminasyon konusunda çok titiz çalışmalar yaparız. Bizim için baskının kusursuz olması ve laminasyonun saÄŸlamlığı ve ürünün düzgün bir ÅŸekilde dilimlenmiÅŸ olması önemlidir. Müşterinin öncelikli beklentisi bunların en mükemmel ÅŸekilde yapılmasıdır. Müşterilerimizin ilk kez üreteceÄŸi bazı ürünlerine numune yapmak gerekebilir. Bu durumda ürünün çalışmasını yaptıktan sonra numune hazırlarız. Müşterinin isteÄŸi doÄŸrultusunda yine grafik çalışmaları yaparız. Müşterilerimizin bilmesi gereken her ÅŸeyi ayrıntılarıyla anlatmak ya da bilmek istedikleri herhangi bir bilgi olduÄŸu zaman tecrübelerimizi onlarla paylaÅŸmak bizim için de önemlidir. Müşterilerimizle sürekli diyalog halinde olduÄŸumuz için ve uzun yıllara dayanan iliÅŸkilerimiz olmasından dolayı müşteri memnuniyeti konusunda yüz yüze çalışmalarla geliÅŸtiriyoruz.  Â
AR-GE çalışmalarınız hakkında biraz bilgi verir misiniz?
Ar-Ge çalışmalarımızla ilgili ekibimizde yer alan Zafer Bayazıt teknolojik geliÅŸmeleri takip edip geliÅŸtirir. Teknik destek ihtiyaçlarımızda da kendisinden fikir alırız. Åžirketimizin en üst seviyede hizmetlerini sürdürebilmesi için teknolojik olarak sürekli yenilenmenin yanı sıra fabrikamızda uzun yıllardır bizimle çalışan ustalarımızın da katkıları olmaktadır. Bunun haricinde sürekli olarak teknolojik geliÅŸmeleri ve yenilikleri takip ederek Ar&Ge çalışmalarımıza destek veriyoruz.Â
Ambalaj teknolojileri hakkında ne tür çalışmalar yapıyorsunuz? Ambalaj teknolojilerinde gelmiş olduğunuz en son nokta nedir?
Ambalaj sektöründeki teknolojik geliÅŸmeleri elbette takip ediyoruz. 1994 yılından beri sadece bu iÅŸ üzerine uzmanlaÅŸmamızdan ve deneyimli personellerimizin de katkılarıyla teknolojik yenilikleri sürekli olarak takip ediyoruz. Tecrübemiz uzun yıllara dayandığı için hangi malzemeyi nerede kullanacağımızı biliyoruz. Åžu anda da hammadde ve malzeme aldığımız firmalarla sürekli olarak irtibat halinde bulunuyoruz. Talepler doÄŸrultusunda sürekli olarak yeni malzemeleri test ediyor, müşteriye sunuyoruz. Genelde olumlu geri dönüşler alıyoruz.Â
Biraz da üretim sahanızdan bahsedebilir miyiz? Üretim tesisleriniz nerede bulunuyor? Tesisleriniz, istihdam profiliniz ve sahip olduğunuz kalite belgeleri ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
Üretim tesisimiz Tuzla Tepeören’ de yer alıyor. Daha butik iÅŸlere yoÄŸunluk verdiÄŸimiz için 13 personelimiz bulunuyor. Baskı ustamız zaten serigrafi mezunu ve uzun yıllardır bu iÅŸi yapıyor ve uzun yıllardır bizimle beraber çalışıyor. Hepsi kendi alanlarında uzmanlaÅŸmış durumdalar. Personellerimiz arasında pek sirkülasyon olmuyor. Özellikle baskı ustamız kendi alanında oldukça deneyimli ve sürekli olarak iÅŸin içinde olmasının dışında dünyadaki ve Türkiye’deki teknolojik geliÅŸmeleri takip ediyor.Â
Piyasadaki konumunuzu nasıl buluyorsunuz? Pazar geliştirme için faaliyetleriniz neler?
Bugüne kadar piyasada daha özel iÅŸlere yoÄŸunlaÅŸtığımız için tonaj olarak piyasada ağırlığımız olmadı. Çok fazla dışarıya açılma gereÄŸi duymadık. Ancak artık hedef olarak sürekli bir büyüme arzumuz var. Yeni makineler almak, pazar payımızı geniÅŸletmek ÅŸu anki hedeflerimiz içerisinde. Yeni bir baskı ve laminasyon makinesi almayı planlıyoruz. Belki bu atılımlardan sonra daha iyi bir konumda olabiliriz. Ancak ÅŸuan için büyük firmalarla yarışacak konumda deÄŸiliz. Pazar geliÅŸtirme faaliyeti içinse ilk olarak İPAF’12 fuarına katılarak firmamızın konum deÄŸerlendirmesine bakacağız. Ardından gelecek olan geliÅŸmelere göre piyasadaki konumumuzu ve pazar payımızı geniÅŸletmek için çalışmalara gireceÄŸiz. Â
Sizce Türkiye’de sektörle ilgili ne türlü çalışmalar yapılmalı? Siz firma olarak bu süreç için neler yapıyorsunuz?
Türkiye’de bana göre yenilik anlamında bir çalışma yapılmasına ihtiyaç yok. Türkiye zaten sektörel anlamda dünyada ilk sıralarda yer alıyor. Günümüzde zaten esnek ambalaj da oldukça önemli bir yere sahip oldu. Ambalaj sektörü oldukça geliÅŸti. Ambalajlar gıdaları daha uzun süre bozulmadan saklayabilecek kaliteye ulaÅŸtı. Ambalaj açma kapama iÅŸlemleri oldukça kolay hale geldi. Türkiye’de bu geliÅŸmeler yeterince ilerde. GeçtiÄŸimiz yıl Avrupa’da yaÅŸanan kriz de Türkiye’nin bu konuda kalkınmasına katkı saÄŸladı. Gerek teknolojik olarak gerekse sektörel anlamda Türkiye oldukça ilerde diye düşünüyorum.Â
Son olarak okuyucularımıza neler söylemek istersiniz?
Sizlere yayın hayatınızda başarılar dilerim. Ayrıca İPAF’12 fuarının iyi bir fuar olması ve başarılı olmasını dilerim. İPAF’12’de görüşmek dileğiyle…