TOYO Matbaa Mürekkepleri CEO’su Yakup Benli: “Değişim kültürünü EFQM Modeli ile yönettik”

Ege Serbest Bölgesi (ESBAŞ), mükemmellik kültürünün paylaşılmasına önemli katkılar sağlayan ESBAŞ 3. Mükemmellik Zirvesi’ne ev sahipliği yaptı. Türkiye’de sektöründe EFQM Modelini uygulayan ilk şirket olan ve Türkiye Mükemmellik Ödülü’nü kazanan TOYO Matbaa Mürekkepleri’nin CEO’su Yakup Benli de zirvenin konuşmacıları arasında yer aldı.   

Mükemmellik ve sürdürülebilirlik konularında öncü kuruluşlar, Ege Serbest Bölge Kurucu ve İşleticisi A.Ş. (ESBAŞ)’ın düzenlediği 3. Mükemmellik Zirvesi’nde buluştu. Bu yıl “Geçmişten Geleceğe Çıpalar” temasıyla gerçekleştirilen zirvede; Yetenek, Mükemmellik ve Sürdürülebilirlik konulu oturumlar düzenlendi. TOYO Matbaa Mürekkepleri CEO’su Yakup Benli, “Çıpa–Mükemmellik” başlıklı oturuma konuşmacı olarak katıldı ve mükemmellik yolculuklarında yaşadıkları hakkında değerli bilgiler paylaştı. Oturumun diğer konukları ise şu isimlerden oluştu: KalDer İzmir Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Senem Kılıç, EBSO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı H. İbrahim Gökçüoğlu, ARGE Danışmanlık Ortağı ve ESBAŞ Yönetim Kurulu Üyesi Hakan Kilitçioğlu.

TOYO Matbaa Mürekkepleri, kalite ve mükemmellik çalışmaları ile sektöründe ayrıcalıklı bir konumda bulunuyor. Türkiye’de sektöründe EFQM Modelini uygulayan ilk şirket olan TOYO Matbaa Mürekkepleri, 2016 yılında Ege Bölgesi Mükemmellik Ödülü, 2018 yılında ise “Yaratıcılık ve Yenileşimden Yararlanma” kategorisinde Türkiye Mükemmellik Ödülü’ne layık görüldü.

TOYO Matbaa Mürekkepleri CEO’su Yakup Benli, EFQM Modeli ile elde ettikleri kazanımlar ve modelin sürdürülebilirliğini sağlamaya yönelik çalışmaları hakkında gelen soruyu şöyle yanıtladı: “EFQM için şirketimizde bir ekip oluşturduk ve ekip arkadaşlarımızın motivasyonunu yüksek tutmaya gayret ettik. Sadece üst yönetimin istediği ve onayladığı bir sürecin başarılı olması maalesef mümkün değil. Hedefe kilitlenen, motivasyonu ve isteği yüksek bir ekiple başarıya ulaştık. İlk yıl 75 sayfalık bir EFQM kitabı yazdık. İkinci yıl sayfa sayımız daha da azaldı ve üçüncü yıla geldiğimizde EFQM model değişikliği ile birlikte kitap 35 sayfaya düştü. İlk yıl 75 sayfayı nasıl dolduracağız diye düşünürken bu kez sayfalara sığmamaya başladık. Modelin gelişim ve iyileştirmeyi destekleyen yönünü göstermesi açısından güzel bir örnek. Eksiklerimiz, geliştirebileceğimiz özelliklerimiz yanında güçlü olduğumuz ve şirketimizin geleceği açısından yeni fırsatlar yakalayabileceğimiz yönlerimizi keşfettik. Sürdürülebilirliği sağlayan da aslında modelin ta kendisi yani yarattığı bu farkındalık ve değişimi teşvik eden yanı diye düşünüyorum”.

Toyo Matbaa Mürekkepleri, 2016 yılında gerçekleşen satın almayla birlikte Japonya merkezli Toyo Ink Group’un global ağının en güçlü parçalarından biri haline geldi. Bu sırada devam eden EFQM Mükemmellik çalışmalarının iki farklı şirket kültürünün entegrasyonunu kolaylaştırdığını belirten Yakup Benli, “Türk ve Japon kültürleri benzerliklerine rağmen birçok farklılığa da sahip. EFQM liderlikten stratejiye, stratejiden finansal sonuçlara kadar çok detaylı verileri içermesiyle değişim sürecinde kendimizi daha iyi anlatabileceğimiz bir zemin yarattı. Japonlar şirketimize geldiğinde ya da bizim ekiplerimiz Japonya’ya gittiğinde yaptığımız uygulamaları anlatmakta güçlük çekmedik. Bizim açımızdan çok önemliydi. Bu da değişim kültürünü yönetmede ne kadar başarılı bir model olduğunu gösteriyor” dedi.

TOYO Matbaa Mürekkepleri CEO’su Yakup Benli, Türkiye mürekkep sektöründe EFQM Mükemmellik Modelini uygulayan ilk şirket olduklarını da vurguladı ve “Mükemmellik kültürünün paylaşılması ve yaygınlaştırılmasında bizim gibi sektörlerine liderlik eden ve yeni bir yol açan şirketlerin bu süreçte elde ettikleri kazanımlarını, deneyimlerini aktardıkları platformların çok değerli olduğuna inanıyorum. Bize 3. Mükemmellik Zirvesi’nde bunları anlatma fırsatı veren ESBAŞ ve KalDer yönetimlerine teşekkür ediyorum” diyerek sözlerine son verdi.